支付曝光台讯：近期，有消费者反映，在某商户使用银盛通pos机刷卡没到账。 银盛通特约商户的收款信息显示：交易完成确认状态为已完成，但未到账。 消费者对此表示不解：明明已经确认交易完成了啊。 这是怎么回事呢？ 支付曝光台向银盛通求证，客服人员表示：“这个情况我们也很无奈”。
一、什么情况下交易不到账？
1、商户的交易是通过银行卡或第三方支付给商户的，而第三方支付公司没有将交易资金直接划转到商户账户，导致客户无法收到付款信息。 2、客户没有收到付款信息，导致交易不能进行。 3、第三方支付公司出现异常情况，不能及时处理支付问题，导致消费者无法付款。 4、持卡人在刷卡前已确认了商户信息和卡号等相关信息，但刷卡后系统对卡片状态没有进行识别时，持卡人的相关资金也就没法及时到账，从而影响交易进度。 5、银联 POS机受理时间为每30分钟或60分钟一次，若超过一小时以上未完成付款，客户的资金将会被冻结或划拨。所以可能会出现银盛通pos机刷卡没到账的情况。
二、什么是“交易完成确认状态”？
“交易完成确认状态”，也就是在消费者刷卡成功后会有一个交易确认码，当这一消费码显示为“已完成”的时候，消费者应该明白他消费了这一笔。 消费者如果遇到没有显示“已完成”的交易确认状态，可以直接联系银盛通客服进行处理。 需要注意的是，这种交易已经完成确认状态是一个随机现象。 在支付行业中也有一个词叫“已确认交易”，但这种情况只存在于支付行业中。 但是如果支付行业内出现一种称为“未确认交易”的情况也是存在的。
三、“已完成”是否是交易真实到账？
这也是消费者最关心的问题。 从银盛通特约商户信息中，可以看到一个“交易完成”的提示，但这个提示并不完整，只有4个字：已完成。 消费者认为，交易完成只有4字提醒，而没有详细的信息说明，不利于对消费者的消费进行监督。 “已完成”这一状态提示是不准确的，并没有显示交易真实到账的具体信息。 因此：支付曝光台（ZFBGT. COM）提醒消费者：如果发现使用银盛通 pos机刷卡消费却无法入账时，一定要注意是否是在确认交易时“已完成”，而不是消费后立即出现“已完成”状态。
所以如果在交易过程中发现银盛通pos机刷卡没到账的情况，我们不要着急，我们找到对应公司的对应负责人沟通表示就可以了。但是我们还是要注意一种骗局，避免因为我们过于相信截图或者信息进而造成我们自己的财务损失。
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