有时我们大家在使用POS机的时候，可能只是偶尔遇到款项不到账的状况。POS机办理全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS机代理一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。虽然因为这是作为一种很罕见的情况，但收款无小事，如果一个不幸“中奖”也不必惊慌，今天，小编就和大家一起进行分析研究一下自己这种教学情况的原因和解决问题办法。
1.是否为单边账。
单边账户是指客户收到借方信息，但交易不成功，余额没有转移到商户，而是返还给持卡人的账户。这种情况往往是由于发卡银行反馈给银联，或银联反馈 pos 机，信号中断造成的。
因为POS机收不到反馈信号，但是这个时候扣费短信发出来了，所以POS机没有打印采购订单。此时，只要进行冲销操作，信用卡金额就会返还给持卡人，然后就可以重新进行交易。
2.短信没收到，但实际问题已经进行结算成功。
这种情况非常普遍，也是一些商家打售后电话的主要原因。
3.支付公司没有给商家结算。
也就是说，现金银行已经与支付公司结算，但是支付时间表还没有与商家结算。值得注意的是，这种情况只会发生在二清支付公司，如瑞宝，这是直接受到银联和中国人民银行的监督。这种情况是不会发生的。此时，要确认他们的产品不是两台清晰的付款公司 pos 机，如果是，请谨慎使用。
4.客户信息在不知情的情况下发生了变化。
这种发展情况进行比较少见，客户企业因为挂失结算卡，或者变更结算卡，这时资金管理已经结算给了客户，但是对于客户关系并不可以知道。所以核对一下结算卡信息和银行之间是否真的到账就能知晓。
5. 支付公司结算数据输入错误。
这种发展情况只会在第一次结算的时候发生，因为企业信息数据录入有误，款项不能划转成功。不过这种学习情况分析可以忽略不计。
在使用POS机的时候，一定要避免同卡连刷的情况，尤其是对于信用卡，因为我们这种方法操作过程中必然会引发银联风险进行监控，对您后期发展消费也会造成企业不必要的麻烦。
此外，小编还建议现金流紧张的用户，从安全方便的角度出发，使用0秒功能的产品，即365天内实时到账，刷单后再查看交易明细。
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